Учебный Центр
1С-Битрикс
- Курс бесплатно при покупке лицензии Битрикс24
- Бесплатный аудит CRM
- Часы тех.поддержки в подарок
- 45+компаний обучено
- 200+человек прошли курсы
- 22+лет стажа преподавателя
- 50+проектов внедрения
Опыт проектов аmoCRM и Битрикс24
Издательство "Питер", 2023
книга в подарок
Задачи и Проекты
Зачем курс?
— Разбор функций корпоративного портала для сотрудников
— Разобраться, что мешает пользователям активно работать
— Мотивировать сотрудников на использование системы
Для кого:
— для всех пользователей корпоративного портала
В программу входит:
— Обзор возможностей
— Новости
— Чаты
— Группы
— Задачи
— Диск
— Примеры бизнес-процессов
— Учет рабочего времени
Продолжительность:
— 4 часа
CRM для руководителя
Зачем курс?
— Спланировать процесс внедрения
— Оценить возможности CRM и понять как правильно их использовать
— Снизить риски проекта
— Оценить качество подрядчика
Для кого:
— только для руководителей
В программу входит:
— Польза CRM
— Ошибки при внедрении
— Анализ бизнеса для подготовки требований
— Проектирование воронок и объектов
— Все каналы коммуникации
— Автоматизация
— Как обучать работе, регламенты. контроль
Продолжительность:
— 8 часов
CRM для пользователя
Зачем курс?
— Возможности CRM для пользователя
— Разъяснить пользователям как пользоваться системой, что будет контролировать руководитель
— Мотивировать сотрудников на использование системы
Для кого:
— для сотрудников отдела продаж
(только на настроенной системе Битрикс24)
В программу входит:
— Гигиена использования CRM
— Правила, квалификация, обработка обращений
— Прохождение сделок по воронкам
— Формирование документов
— Использование электронной почты, заявок с сайта, чатов и пр.
— Разбор регламентов
Продолжительность:
— 2−4 часа
- Аттестация сотрудников: тестирование по пройденному материалу.
- Тесты для курса «Задачи и проекты» используются готовые.
- Тесты для курса «CRM для пользователей» готовятся индивидуально.
- Сертифицированный тренерАлексей Чурин
- Эксперт по внедрению Битрикс24
- Автор книги «Как внедрить CRM»
- Основатель СМБ Консалтинг
- Опыт в ИТ индустрии 20+ лет
- 50+ проектов внедрения CRM
- Авторизованный
Учебный Центр
1С-БитриксС 2019 года обучено:- более 40 компаний
- более 200 слушателей
- более 50 проектов
сертификаты 1C-Битрикс24
о прохождении курса
Плановый курс
в классе в Москве
- Формат: групповые занятия по 5−10 чел. в классе
- Дата проведения: по расписанию, раз в месяц
- Место проведения: переговорная в Бизнес-центре.
Индивидуальный курс
в офисе клиента
- Формат: индивидуальные или групповые занятия
- Дата проведения: по согласованию.
- Место проведения: в помещении заказчика от 1 до 12 участников.
Индивидуальный
онлайн-курс
- Формат: онлайн-обучение по видео-конференц связи. Не более 12 участников
- Дата проведения: расписание согласуется по договоренности
- Место проведения: онлайн-встречи по 2 часа в течение нескольких дней.
- 12 сентября 2023Курс Школа Битрикс24 CRM для руководителя
- 10 октября 2023Курс Школа Битрикс24 CRM для руководителя
место на курсе
на курс
Подарки от партнеров
Ссылка на регистрацию, скидку!
Промокод на +5Гб места в облаке сроком на 1 год.
Скидки:
100% на «Виртуальную АТС» на 1 месяц
100% на «Контакт-центр» на 1 месяц
100% на «Коллтрекинг» на 1 месяц
1 месяц бесплатного доступа к сервису онлайн-бухгалтерии Контур.Эльба.
Аудит CRM Битрикс24
4 часа технической поддержки
ДЕНИС КОФЕЙНИКОВ
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ЭКСПЕРТНО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР «АНСТЕЛ»
Прослушал курс Школа Битрикс24. Очень понравилось, очень много информации. Требует времени для переосмысления. Все заявленные темы полностью раскрыты. Спасибо докладчику.
КИРИЛЛ СТЕПАНЕНКО
ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ КОМПАНИИ «МИСТЕР ДОРС»
Мы пригласили компанию СМБ Консалтинг рассказать нашим руководителям о возможностях Битрикс24, как ставить задачи, использовать проекты. Все было проведено очень хорошо. Теперь в компании система используется гораздо более эффективно.
ГРИГОРИЙ ВОРОТЫНЦЕВ
КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР «ПОЛИМАТИКА РУС»
Мы занимаемся поставкой решения для аналитики больших данных. Ведем продажи для крупных корпоративных клиентов. В компании использовалась CRM SalesForce, но необходимо было провести переход на Битрикс24. На курсе обсуждали зачем может пригодиться Битрикс24 в нашем отделе продаж. Стало понятно почему важно определить роли, процессы. Благодарность Алексею за подробный разбор.
АРТЕМ СЛАЩЕВ
ДИРЕКТОР «РЕСОГ», УСЛУГИ СОГЛАСОВАНИЯ ПЛАНИРОВОК ПОМЕЩЕНИЙ
На курсе детально прошлись по всем ключевым возможностям системы. Обсудили ограничения и сложности с которыми сталкиваются при внедрении. После курса стало понятно, как запускать проект у себя в компании.
Программа для исполнителей — сфокусирована на конкретное использование системы. Не имеет смысл обучать исполнителей пока система не настроена должным образом. Если обучать пользователей системе без настройки, то велики шансы не получить нормально работающую систему. Поэтому следует проводить обучения уже в рамках проекта внедрения. Для того, чтобы быть уверенным, что сотрудники будут правильно использовать систему помимо записи обучения необходимо иметь регламент, чтобы сотрудник понимал, что от него требуется. Разработка регламента — часть работы по внедрению CRM-системы.
пр-д Серебрякова, д. 14, стр. 15, под. 1, эт. 3.
Для прохода потребуется документ (паспорт или права). Парковка на территории БЦ платная. Есть возможность бесплатной парковки в Торговом Центре рядом.
Первый вагон из центра, выход в сторону МЦК. После стеклянных дверей налево. Прямо по переходу, затем — налево. Поднимаетесь на улицу, поворачиваете направо и выбираете один из двух вариантов:
- Добраться на автобусе № 185 до остановки «Проезд Серебрякова 14» (3 остановки).
- Пройти пешком 10−15 минут. После того, как вышли из метро/МЦК, повернули направо, по изогнутой дороге прошли до светофора и, не переходя дорогу, повернули направо. Идете прямо до серого бизнес-центра «СильверСтоун». После проходной бизнес-центра поверните направо, сразу увидите строение 15, где над 1-ым подъездом вывеска ОАК. Вам туда.
ОГРНИП 315774600329024